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Análisis y Mejora de Procesos de Negocio

Ruta formativa completa para analizar, gestionar, mejorar y dar seguimiento a procesos de negocio, desde el contexto económico-financiero de la empresa hasta la formulación de un proyecto integral de mejora con implementación y seguimiento.

21 horas 72 lecciones Certificado al concluir
$499
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Acerca del curso

Curso profesional de análisis y mejora de procesos de negocio. Desarrolla comprensión conceptual, criterio analítico y capacidad aplicada mediante una trayectoria progresiva: contexto económico-financiero y operación, procesos de negocio orientados al cliente, gestión por procesos e indicadores, análisis y herramientas de diagnóstico (SIPOC, mapas de proceso, valor agregado), mejora, rediseño y priorización, y finalmente el proyecto de mejora con implementación y seguimiento. Contenido original de Certifikat con enfoque y ejemplos mexicanos.

Temario

7 módulos · 72 lecciones